據了解,作為全國百姓放心醫院,金州市一家大型的男性專科醫院,
大連開發區男科醫院在服務上遵循航空級別服務標準,秉承"讓天下男人更健康"為使命,堅持從各個細節出發,努力為患者營造一個舒適、溫馨、私密的就診環境。
患者至上:患者享受自己挑選專家
走進大連開發區男科醫院的門診大樓,就享受看到大廳設置了醒目的專家欄,不僅清楚的列出了臨床專家的照片、簡歷,還將各個專家的業務技術特色標注的很清楚。就診前,導醫還會主動詢問患者是否有自己中意的醫生,這樣患者就享受根據自己的實際需要,自主選擇專家看病。另外,為給患者就診提供最大方便,實行"無假日醫院",建立以病人為中心的科學布局和便捷就醫的合理流程,實現全程導醫服務的綠色通道,全力營造舒適、溫馨的綠色醫療花園,建立誠信、理解、和諧的醫療環境。
保護隱私:全方位保護患者隱私
針對部分患者有難言之隱,不希望自己的病情被別人知道的情況,大連開發區男科醫院將患者利益放在首位,充分尊重患者的知情權和隱私權,倡導"一患、一醫、一護"的綠色護理,凡涉及男性私密診療的項目,均由男性醫師提供"一人一診室"的診療服務,并為患者掛上圍簾,關上診室門,全方位保護患者隱私。
全程導診:"一站式"全程導診服務
大連開發區男科醫院提供入院有人接、手續有人辦、檢查有人陪、出院有人送的"一站式"全程導診服務。堅持用"四心換四心":強化用醫護人員的責任心,換取病人的信心;用醫護人中的細心換取病人的舒心;用醫護人員的耐心換取病人的安心;用醫護人員的愛心換取病人的放心。為營造高品位的人文關懷,從患者舒心、方便、安全、滿意的服務出發,倡導"一患、一醫、一護"的綠色護理,創建"無煙輸液室",開設24小時醫師咨詢熱線,定期健康回訪等。